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Comment effectuer une reservation avec une remise pour les actionnaires LeShuttle ?
Si vous etes actionnaire Le Shuttle et que vous beneficiez de reductions sur vos traversees, vous pouvez desormais reserver et gerer vos trajets via un compte Club LeShuttle.Pour commencer, creez votre compte ici. Une fois active, vous pourrez eff...
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Combien cela coutera-t-il de modifier ma reservation?
Le cout de la modification de votre reservation depend de la date d'achat du billet, du type de modification que vous souhaitez apporter et du type de billet que vous possedez.Dans tous les cas, assurez vous de modifier votre reservation avant exp...
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Que se passe-t-il si mon voyage est retarde ?
Nous comprenons que les perturbations de voyage peuvent etre frustrantes. Si votre traversee avec nous a ete retardee, nous aimerions que vous nous en fassiez part.Veuillez contacter notre Service Relations Clientele via notre formulaire de contac...
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Les objets perdus
Si vous pensez avoir egare un objet personnel lors de votre voyage avec nous, nous serions ravis de vous aider. Notre service des objets trouves peut verifier si votre bien a ete retrouve. Pour soumettre une demande, veuillez utiliser notre formul...
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L'Autorisation de Voyage Electronique (ETA)
L'Autorisation de Voyage Electronique (ETA) est une nouvelle exigence d'entree qui sera introduite le 2 avril 2025 pour les visiteurs au Royaume-Uni qui n'ont pas besoin de visa pour des sejours de courte duree, y compris les touristes, les voyage...
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Nouvelles restrictions sur les importations de viande et de produits laitiers
Pour lutter contre la propagation de la fievre aphteuse, dont le nombre de cas augmente en Europe, le gouvernement britannique a mis en place de nouvelles mesures. A partir du samedi 12 avril 2025, il sera interdit aux voyageurs d'introduire en Gr...
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Informations Prealables Passagers (API) : Qu'est-ce que c'est, quelles informations devez-vous fournir et comment les fournir.
Qu'est-ce que l'Advance Passenger Information(API) ?L'Advance Passenger Information (API) est une exigence du ministere de l'Interieur du Royaume-Uni. Il s’agit d’informations que toute personne voyageant vers/depuis le Royaume-Uni doit fournir au...
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Definition des marchandises commerciales
Veuillez consulter le HMRC pour obtenir des informations et des conseils.Sortir des marchandises commerciales de Grande-Bretagne dans vos bagagesPlus d'informations
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Matieres dangereuses
Les Matieres dangereuses transportees dans un but commercial ne sont pas autorisees sur le service passagers. Pour plus d'information, veuillez contacter +33 (0) 810 63 03 04.
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Dois-je fournir les informations concernant mes passagers pour chaque reservation effectuee ?
Oui, les details du passager pour chaque personne voyageant sur chaque reservation doivent etre fournis.Les titulaires d'un compte Club LeShuttle pourront stocker et ajouter automatiquement l'API pour les reservations futures.Voir nos guides prati...