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Puis-je modifier mon billet Court Séjour Eco ?

Votre possibilité de modifier un billet dépend de la date d'achat initiale.

Billets achetés avant le 5 mars 2025

  • Billet valable un an à partir de la date d'achat.
  • Modification de la date de voyage possible, sous réserve de disponibilité et de toute différence tarifaire.
  • Toute modification doit être effectuée dans les 24 heures suivant l'heure de départ réservée ; au-delà, le billet expire et ne peut plus être utilisé.
  • Une fois l'aller effectué, le retour doit être utilisé avant minuit le 5ᵉ jour calendaire.
  • Si l'aller n'est pas utilisé, le retour devient invalide.

Billets achetés à partir du 5 mars 2025

Validité et Modifications

  • Valables pour la date et l'horaire de départ réservés, mais peuvent être modifiés pour une traversée dans l'année suivant l'achat du billet.
  • Modifications possibles sous réserve de disponibilité, de frais de modification et de toute différence tarifaire.
  • Toute modification doit être effectuée dans l'heure (60minutes) suivant l'heure de départ réservé ; passé ce delai, le billet expire automatiquement et devient inutilisable.
  • Une fois l'aller effectué, le retour doit être utilisé avant minuit le 5ᵉ jour calendaire.
  • Si l'aller n'est pas utilisé, le retour devient invalide.

Billets Expirés

  • En cas d'expiration, un nouveau billet doit être acheté au nouveau tarif en vigueur.
  • Aucun remboursement ne sera accordé pour un billet expiré.

Surclassements

  • Avant l'aller, les billets peuvent être surclassés en billet Court Séjour Flexiplus, sous réserve de disponibilité et de différence tarifaire.
  • Une fois l'aller utilisé, le surclassement n'est plus possible.
  • Si un billet est annulé après un surclassement, seul le coût du surclassement sera remboursé (voir conditions d'annulation).

Annulations & Remboursements

  • Les billets Court Séjour Eco ne sont pas remboursables.
  • En cas d’impossibilité de voyager et d’annulation, une attestation peut être fournie pour toute réclamation à effectuer auprès de votre assurance voyage.