Tous les passagers doivent posséder un passeport en cours de validité et tous les animaux qui voyagent avec vous doivent aussi avoir leurs propres documents de voyage appropriés. Nous vous conseillons de présenter un passeport qui est valable encore 6 mois. Même le passeport est encore valable 6 mois, il ne doit pas avoir plus de 10 ans. Il existe des limitations concernant la durée de séjour dans l’Union Européenne des détenteurs de passeports britanniques. Veuillez consulter les informations complètes sur le site du gouvernement britannique.

Si vous envisagez de conduire pendant votre voyage, vous devez posséder toute la documentation nécessaire : permis de conduire, certificat d’assurance et l’original complet de la carte grise (V5). Si vous empruntez ou louez un véhicule, si c’est une voiture en leasing ou d’entreprise, vous devez être en possession d’un certificat de location (VE103).

Il se peut que vous ayez besoin d’un visa selon l’endroit d’où vous venez ou où vous allez.

Une ETA est une autorisation de voyage numérique nécessaire pour les séjours de courte durée au Royaume-Uni (jusqu’à 6 mois) pour des motifs tels que le tourisme, des visites à des amis ou de la famille, les voyages d’affaires ou les études de courte durée. 
 
À partir de quand aura-t-on besoin d’une ETA ? 
À partir du 2 avril 2025, les voyageurs européens se rendant au Royaume-Uni auront besoin d'une ETA, y compris les enfants et les bébés. Les détenteurs d'un passeport britannique ou irlandais, ainsi que certaines autres exceptions, n'ont pas besoin d'ETA. 

Combien de temps est-elle valable ? 
Une ETA est valable pendant 2 ans ou jusqu’à ce que votre passeport expire, si cela se produit avant.

À partir de quelle date pourra-t-on demander une ETA ? 
Vous pouvez dès à présent faire une demande d'ETA sur le site web du gouvernement britannique ou via l'application officielle britannique ETA. Faites la demande avant de réserver votre voyage, si possible. La plupart des demandes sont traitées en moins de 3 jours, mais parfois plus rapidement. 

Combien coûte une ETA ?
Une ETA coûte 16 £ par personne et est associée électroniquement à votre passeport. 

Les informations préalables sur les voyageurs (API) sont obligatoires

La fourniture des informations préalables sur les voyageurs (API) est obligatoire pour tous les passagers voyageant avec LeShuttle. Il s’agit d’une exigence du gouvernement britannique pour toute personne entrant ou quittant le Royaume-Uni. Les informations préalables doivent être ajoutées au plus tard 24 heures avant le départ.

Les informations préalables doivent être complétées avant votre arrivée à l’enregistrement

Pour compléter les informations préalables, vous devez fournir les données de passeport de l’ensemble des passagers figurant sur votre réservation avant votre arrivée à l’enregistrement. Si les informations préalables ne sont pas fournies pour tous les passagers, vous ne pourrez pas voyager.

Comment ajouter vos informations préalables sur les voyageurs

Vous pouvez saisir ces informations en ligne sur votre compte LeShuttle ou avec les informations de votre réservation à tout moment avant le voyage. En enregistrant vos informations préalables dans votre compte LeShuttle, vous gagnerez du temps lors de vos prochaines réservations : les informations seront déjà disponibles et n’auront pas besoin d’être saisies à nouveau. Cliquez ici pour en savoir plus sur la manière d’ajouter vos informations préalables et sur les données requises.

Nous vous conseillons vivement de vous assurer et d’assurer les personnes qui vous accompagnent au cas où il se passerait quelque chose pendant votre voyage.

Assurez-vous que votre animal respecte les conditions de voyage entre la France et le Royaume-Uni avant de partir. Cela comprend la puce électronique, les vaccins, et le certificat sanitaire vétérinaire, le passeport européen pour les animaux ou la documentation équivalente. Les chiens doivent être vermifugés entre 24 heures et 120 heures avant le départ.

Si votre animal de compagnie possède un passeport européen délivré en Grande-Bretagne, il n’est plus valable et vous aurez besoin à la place,  d’un certificat sanitaire vétérinaire AHC (Animal Health Certificate).

Vous devez absolument posséder les documents et l’équipement nécessaires avant d’entamer votre traversée entre l’Union Européenne et le Royaume-Uni. Pour plus d’informations, consultez les derniers conseils du gouvernement ou explorez notre guide de conduite à l’étranger pour un tour d’horizon.

Vous aurez besoin d’un autocollant F si vous vous vous rendez de l’Europe vers le Royaume-Uni, ainsi que d’un triangle de signalisation, d’un kit de secours, d’un extincteur et d’ampoules de rechange. Vous devez aussi régler vos phares ou les équiper de caches.

Si vous circulez dans des zones à ultra-faibles émissions (ULEZ) zone, et que votre véhicule n’est pas enregistré auprès des services britanniques et qu’il ne respecte pas les normes minimales de cette zone, vous devrez payer une taxe environnementale (12,50 £ par jour).

Vous voulez savoir comment va se dérouler votre voyage à bord de LeShuttle ? Consultez notre guide passager qui vous explique comme fonctionnent l’arrivée, l’embarquement et le départ le jour J.

De nombreux réseaux mobiles ont déclaré ne pas vouloir réintroduire les frais de données en itinérance, cependant nous vous conseillons vivement de vous renseigner auprès de votre opérateur mobile avant votre voyage afin d’éviter les mauvaises surprises.

Profitez des tarifs duty free et faites votre shopping dans la boutique «Le Marché duty free » de notre Terminal Passagers de Calais ou chez « World Duty Free » à Folkestone . Vous trouverez dans chaque boutique une large sélection de vins, alcools, confiseries, jouets et produits de beauté avec jusqu’à 50% de réduction par rapport au prix moyens constatés dans les boutiques du Royaume-Uni. 

Pour effectuer des achats en duty free, tous les voyageurs doivent s’enregistrer en ligne. Vous recevrez un QR code qui sera scanné à la boutique. Une procédure rapide qui vous fera gagner du temps en magasin.

Nous conseillons à tous nos passagers de consulter les dernières informations du gouvernement concernant les limites des achats en duty free. Vous saurez exactement les quantités autorisées et ce que vous pouvez ou ne pouvez transporter entre le Royaume-Uni et l’Union européenne. Si vous devez déclarer certains articles, vous devez le faire en ligne avant votre voyage.

Pour obtenir les derniers conseils de voyage, consultez le site du gouvernement du Royaume-Uni. Si vous voyagez du Royaume-Uni vers l’UE le guide est ici, ou si vous voyagez de l’UE vers le Royaume-Uni, le guide est ici. Le gouvernement du Royaume-Uni propose aussi un guide du Brexit.