Voyager avec différents véhicules
Quel que que soit votre moyen de transport, nous prenons soin de vous. Découvrez ce qu'est de voyager à votre manière avec LeShuttle.
Types de véhicules
Voitures (y compris les voitures électriques)
Nous prenons en charge toutes les voitures quelle que soit leur taille. Le prix de nos billets et la disponibilité dépendent de la place que prend votre voiture sur la navette, si elle peut voyager sur un wagon à simple ou double pont. Au moment de la réservation, nous vous demandons la carte grise de la voiture ou le modèle et la marque afin de la placer sur le wagon adapté.
Si vous avez une voiture plus grande que la moyenne, un véhicule bas, ou équipé de porte en élytre, ou si vous avez des accessoires comme un coffre de toit, une remorque ou des vélos, les tarifs des wagons à simple pont seront affichés au moment de la réservation.
Voitures électriques et chargeurs
Si vous voyagez en voiture électrique ou hybride, vous trouverez, au niveau de votre terminal de départ, des bornes de recharge universelles pour véhicules électriques et hybrides, ainsi que des Superchargeurs Tesla dédiés, afin de pouvoir recharger votre véhicule avant de traverser le tunnel. Si vous souhaitez utiliser la prise de type 2, vous devez apporter et utiliser votre propre câble de recharge.
Les terminaux de LeShuttle, anciennement Eurotunnel Le Shuttle, offrent une capacité de recharge suffisante.
Vous pouvez recharger complètement votre véhicule électrique en 30 à 60 minutes, selon la capacité de votre batterie.
Sur nos terminaux de Folkestone et de Calais, nous mettons à votre disposition quatre chargeurs ultra-rapides EVBox Modular ENGIE de 210 kW, qui vous permettent de recharger votre véhicule rapidement et en toute simplicité. Chaque chargeur ultra-rapide est équipé de deux connecteurs. De plus, chaque terminal dispose d’un chargeur de 50 kW.
Vous trouverez des Superchargeurs Tesla dédiés dans les bâtiments des terminaux des deux côtés de la Manche, dont deux sur le parking du salon Flexiplus à Calais.
Profitez d’un café dans notre bâtiment du terminal pendant que vous attendez, et commencez votre road trip avec une autonomie maximale !
Nous disposons également d’un chargeur de 50 kW sur le parking « Flexiplus Lounge » de notre terminal de Calais. À Folkestone, le chargeur de 50 kW et les quatre chargeurs ultra-rapides de 210 kW sont situés dans le bâtiment principal du terminal. Veuillez noter qu’il n’y a pas de chargeurs pour véhicules électriques sur le parking « Flexiplus Lounge » de Folkestone.
En savoir plus sur les voyages avec une voiture électrique
Moto
Véhicules hauts, vans et minibus
Les prix de nos billets sont basés sur l’espace occupé par votre véhicule sur la navette.Vous verrez les tarifs de nos wagons à simple pont au moment de la réservation. La taille maximale du véhicule avec remorque ou caravanes que nous pouvons prendre en charge est de 18 m (59 pieds).
Si vous voyagez avec une camionnette pesant jusqu’à 3,5 tonnes et transportant des biens commerciaux, vous pourrez voyagez via notre service passager, mais vous devrez faire la réservation avec nos services de fret.
Caravanes, camping-cars et remorques
Pour les véhicules possédant un réservoir GPL pour la cuisine, la réfrigération, le chauffage ou d’autres usages domestiques, nous exigeons que cet appareil soit éteint avant l’embarquement et pendant toute la traversée. Nous pouvons transporter des réservoirs pesant jusqu’à 47 kg, mais ils doivent être remplis à moins de 80 %. Pour votre sécurité et la sécurité des autres, vous devrez le prouver avant le voyage.
Les prix de nos billets sont basés sur l’espace occupé par votre véhicule sur la navette.Vous verrez les tarifs de nos wagons à simple pont au moment de la réservation. La taille maximale du véhicule avec remorque ou caravanes que nous pouvons prendre en charge est de 18 m (59 pieds).
Autocars
Vélos
Pour faire une réservation, vous devez remplir un formulaire de demande. Ensuite, un employé de notre service client vous contactera afin de réserver. Vous devez réserver au moins 10 jours ouvrés à l’avance et les billets ne sont pas remboursables. Vous pouvez modifier votre réservation jusqu’à 3 jours ouvrés avant votre départ selon la disponibilité.
Malheureusement, nous ne pouvons pas prendre les réservations au téléphone ou le jour du départ.
Véhicules adaptés
La procédure d’enregistrement de votre véhicule en tant que véhicule adapté est simple et nous aide à rendre voyage le plus agréable possible. Nous vous demanderons de fournir une preuve qui appuie votre demande ou des modifications à l’enregistrement.
Une fois le véhicule enregistré, vous pourrez réserver en ligne à partir de votre compte ou nous appeler au 0 810 63 03 04 (depuis la France).
Vous trouverez plus d’informations sur les voyageurs à mobilité réduite ici.
Vous avez d’autres questions avant de réserver ?
Vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les véhicules dans notre section Centre d’aide.