Voyager avec différents véhicules
Quel que que soit votre moyen de transport, nous prenons soin de vous. Découvrez ce qu'est de voyager à votre manière avec LeShuttle.
Types de véhicules
Voitures (y compris les voitures électriques)
Nous prenons en charge toutes les voitures quelle que soit leur taille. Le prix de nos billets et la disponibilité dépendent de la place que prend votre voiture sur la navette, si elle peut voyager sur un wagon à simple ou double pont. Au moment de la réservation, nous vous demandons la carte grise de la voiture ou le modèle et la marque afin de la placer sur le wagon adapté.
Si vous avez une voiture plus grande que la moyenne, un véhicule bas, ou équipé de porte en élytre, ou si vous avez des accessoires comme un coffre de toit, une remorque ou des vélos, les tarifs des wagons à simple pont seront affichés au moment de la réservation.
Voitures électriques et chargeurs
Veuillez noter : le chargeur UK DBT est actuellement hors service. Nous vous demandons de patienter jusqu'à ce que le chargeur soit remplacé.
Si vous voyagez en voiture électrique ou hybride, vous trouverez des bornes de recharge universelle pour ces véhicules ainsi que des bornes réservées au véhicules Tesla dans les terminaux de départ afin que vous puissiez recharger votre batterie avant de traverser le tunnel. Si vous souhaitez utiliser une prise Type 2, vous devez apporter et utiliser votre propre câble de charge.
Les terminaux de LeShuttle, anciennement connu sous le nom d'Eurotunnel Le Shuttle, offrent une grande capacité de charge.
À Folkestone et à Calais, les chargeurs rapides de 50 kW le coût est de 0,50 pence par kwh à utiliser Vous pouvez recharger complètement votre VE en 30 à 60 minutes, en fonction de la taille de votre batterie.
À Folkestone, nous disposons de quatre chargeurs ultra rapides Engie EV Box Modular de 210 kW au prix de 0,50 pence / KWH. Nous disposons de huit chargeurs ultra rapides de 210 kW à notre terminal de Calais, au prix de 0,50€ / KWH Ils peuvent recharger votre véhicule en un rien de temps.
Veuillez noter qu’il n’y a pas de bornes de recharge pour véhicules électriques sur le parking du salon Flexiplus à Folkestone. Les bornes de recharge pour véhicules électriques se trouvent sur le parking de notre Terminal Passagers.
Vous trouverez des superchargeurs Tesla dédiés dans les terminaux des deux côtés de la Manche.
En savoir plus sur les voyages avec une voiture électrique
Moto
Véhicules hauts, vans et minibus
Les prix de nos billets sont basés sur l’espace occupé par votre véhicule sur la navette.Vous verrez les tarifs de nos wagons à simple pont au moment de la réservation. La taille maximale du véhicule avec remorque ou caravanes que nous pouvons prendre en charge est de 18 m (59 pieds).
Si vous voyagez avec une camionnette pesant jusqu’à 3,5 tonnes et transportant des biens commerciaux, vous pourrez voyagez via notre service passager, mais vous devrez faire la réservation avec nos services de fret.
Caravanes, camping-cars et remorques
Pour les véhicules possédant un réservoir GPL pour la cuisine, la réfrigération, le chauffage ou d’autres usages domestiques, nous exigeons que cet appareil soit éteint avant l’embarquement et pendant toute la traversée. Nous pouvons transporter des réservoirs pesant jusqu’à 47 kg, mais ils doivent être remplis à moins de 80 %. Pour votre sécurité et la sécurité des autres, vous devrez le prouver avant le voyage.
Les prix de nos billets sont basés sur l’espace occupé par votre véhicule sur la navette.Vous verrez les tarifs de nos wagons à simple pont au moment de la réservation. La taille maximale du véhicule avec remorque ou caravanes que nous pouvons prendre en charge est de 18 m (59 pieds).
Autocars
Vélos
Pour faire une réservation, vous devez remplir un formulaire de demande. Ensuite, un employé de notre service client vous contactera afin de réserver. Vous devez réserver au moins 10 jours ouvrés à l’avance et les billets ne sont pas remboursables. Vous pouvez modifier votre réservation jusqu’à 3 jours ouvrés avant votre départ selon la disponibilité.
Malheureusement, nous ne pouvons pas prendre les réservations au téléphone ou le jour du départ.
Véhicules adaptés
La procédure d’enregistrement de votre véhicule en tant que véhicule adapté est simple et nous aide à rendre voyage le plus agréable possible. Nous vous demanderons de fournir une preuve qui appuie votre demande ou des modifications à l’enregistrement.
Une fois le véhicule enregistré, vous pourrez réserver en ligne à partir de votre compte ou nous appeler au 0 810 63 03 04 (depuis la France).
Vous trouverez plus d’informations sur les voyageurs à mobilité réduite ici.
Vous avez d’autres questions avant de réserver ?
Vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les véhicules dans notre section Centre d’aide.