Voyageurs à mobilité réduite

Voyageurs à mobilité réduite

LeShuttle met tout en œuvre pour offrir un voyage confortable à tous ses passagers. Découvrez comment nous répondons aux besoins des voyageurs à mobilité réduite.

Réservation pour un véhicule adapté

LeShuttle vous permet de voyager vers le Royaume-Uni ou vers la France en toute liberté et confortablement installé dans votre propre véhicule. 


Si votre véhicule a été modifié pour répondre à des besoins spécifiques, merci de nous le préciser à l’avance afin que nous puissions vous proposer le tarif le plus intéressant. L’enregistrement d’un véhicule adapté à vos besoins est simple et nous aidera à rendre votre voyage aussi facile que possible

Enregistrement

"Pour nous aider à vous offrir le meilleur service, vous devez vous enregistrer au plus tard 1 heure avant l’heure de départ réservée. Si vous souhaitez vous accorder plus de temps à l’arrivée, vous pouvez vous enregistrer jusqu’à 4 heures avant le départ."



Des terminaux conçus pour répondre à vos besoins

Embarquement

Une fois dans nos terminaux, des écrans d’informations vous renseignent sur les départs. A l’enregistrement il vous sera remis un cintre de voyage avec une lettre, cette lettre définit votre horaire de départ. Lorsque votre lettre s’affiche sur les écrans, regagnez votre voiture et suivez les panneaux qui vous guideront vers l’embarquement. 



Chiens d’aveugle ou d’assistance certifiés

Les chiens d’aveugle ou d’assistance certifiés voyagent gratuitement sur LeShuttle. Si vous êtes accompagné d’un chien guide ou d’assistance, nous vous prions donc de nous en informer à l’avance. Nous devons vérifier que les conditions définies par notre programme pour les animaux de compagnie (PETS) soient respectées pour vous dispenser des frais. Vous pouvez nous informer au moment de la réservation ou en mettant à jour votre réservation avant de voyager. 

Réservez votre prochaine aventure