Flexiplus
Profitez d'un tarif flexible et remboursable, d'un enregistrement et d'un embarquement prioritaires, d'un accès au salon Flexiplus, ainsi que de la liberté d'embarquer à tout moment le jour de votre voyage.
L’expérience FlexiplusInformations sur les billets en un coup d'œil
Durée et temps de trajet
Présentez-vous et embarquez à tout moment le jour de votre voyage (sous réserve de disponibilité).
Modifications et remboursements
Modifiez votre réservation sans frais et bénéficiez d'un remboursement intégral.
Embarquement prioritaire*
Les détenteurs d'un billet Flexiplus bénéficient d'un embarquement prioritaire et d'une file d'enregistrement réservée.
Gagnez des Avios
Cumulez 6 Avios par € dépensé à l’achat de votre billet Flexiplus.
Une liberté totale pour découvrir le Royaume-Uni
Ce billet est fait pour vous si . . .
Vous voulez que le voyage fasse déjà partie intégrante de vos vacances
Flexiplus s'adresse aux voyageurs qui apprécient un départ plus serein, en prenant le temps de faire une pause, de se ressourcer et de s'installer tranquillement avant de poursuivre leur voyage.
Vous préférez voyager à votre rythme
Flexiplus est la solution idéale lorsque vos projets sont susceptibles de changer ou si vous ne souhaitez pas organiser l'ensemble de votre journée autour d'une heure de départ fixe.
Vous appréciez les voyages en toute simplicité
De votre arrivée au terminal jusqu'au début de votre traversée, Flexiplus vous aide à rendre chaque étape plus fluide, plus confortable et plus simple.
Les petits détails comptent bien plus que le tarif le plus bas
En choisissant Flexiplus, vous bénéficiez d'un accès à un salon exclusif et à des rafraîchissements gratuits, pour une expérience de voyage encore plus agréable.
En réservant avec Flexiplus, vous bénéficiez de l'expérience de voyage haut de gamme proposée par LeShuttle
Situé après les contrôles frontaliers, le salon Flexiplus est un endroit confortable où vous pouvez faire une pause avant l'embarquement. Prenez le temps de vous détendre et de profiter des rafraîchissements gratuits, que vous pouvez également emporter avec vous pendant votre voyage. Le salon dispose également de bornes de recharge pour vos appareils et d'espaces de travail pratiques.
Votre pass pour le salon Flexiplus vous sera envoyé par e-mail avant votre départ. Il vous suffira de présenter le code QR à votre arrivée pour accéder au salon avec toutes les personnes figurant sur votre réservation. Afin de nous permettre de vous accueillir dans les meilleures conditions, merci d’entrer dans le salon tous ensemble.
Arrivez, détendez-vous et reprenez des forces
Que vous voyagiez avec nous le matin ou plus tard dans la journée, vous pourrez profiter d’une sélection de collations légères offertes gratuitement dans le salon Flexiplus pendant les heures d’ouverture.
Pour le petit-déjeuner, vous aurez le choix entre des petits pains, des viennoiseries, des céréales, du porridge, des yaourts et des fruits frais. Plus tard dans la journée, vous trouverez des sandwichs, des wraps, des salades, des friandises et des chips, ainsi que des options pour les enfants et un choix de produits végétariens, végétaliens et sans gluten.
Une gamme de boissons chaudes et froides est disponible tout au long de la journée, notamment du café Lavazza, des thés Oxford Tea Collection, des alternatives au lait sans produits laitiers, de l’eau plate et gazeuse, ainsi que des boissons non alcoolisées.
L’offre peut varier selon le salon, l’heure de la journée et la période de l’année.
Horaires d'ouverture du salon Flexiplus
Folkestone
Le salon Flexiplus est ouvert tous les jours de 06h00 à 22h00.
En dehors de ces horaires, le hall d'accueil Flexiplus reste ouvert et permet d'accéder aux toilettes et à des boissons chaudes gratuites.
En dehors de ces horaires, le hall d'accueil Flexiplus reste ouvert et permet d'accéder aux toilettes et à des boissons chaudes gratuites.
Calais
Le salon Flexiplus est ouvert tous les jours de 06h00 à 22h30.
En dehors de ces horaires, le hall Flexiplus reste ouvert et vous permet d'accéder aux toilettes et de profiter de boissons chaudes gratuites.
En dehors de ces horaires, le hall Flexiplus reste ouvert et vous permet d'accéder aux toilettes et de profiter de boissons chaudes gratuites.
À quoi pourrait ressembler votre voyage avec Flexiplus ?
Quand cela vous convient
Le jour de votre voyage, rendez-vous à notre terminal de Calais à l'heure qui vous convient le mieux.
L’accueil Flexiplus
Suivez la file d'embarquement réservée à Flexiplus et continuez à avancer dans le terminal.
Il est temps de se détendre
Détendez-vous dans le salon Flexiplus exclusif et profitez de boissons gratuites avant de partir en voyage.
Nous sommes prêts quand vous l'êtes
Rendez-vous à l'embarquement prioritaire* dès que vous êtes prêt à effectuer la traversée.
La route qui vous attend
À peine 35 minutes plus tard, vous arrivez à Folkestone, reposé et prêt à poursuivre votre voyage à travers le Royaume-Uni.
Foire aux questions sur LeShuttle Flexiplus
Est-ce que le billet LeShuttle Flexiplus est avantageux ?
Un billet Flexiplus avec LeShuttle offre un excellent rapport qualité-prix si vous souhaitez que votre voyage avec nous soit aussi flexible que possible. Les détenteurs d’un billet Flexiplus bénéficient d’un embarquement prioritaire, d’une file d’enregistrement dédiée et de la liberté de se présenter et d’embarquer à tout moment le jour où vous avez réservé votre voyage avec LeShuttle. Vous bénéficiez également d’un accès exclusif au salon Flexiplus avec des rafraîchissements gratuits.
Est-ce que je peux voyager quand je veux avec Flexiplus ?
Un billet LeShuttle Flexiplus vous offre la liberté de monter à bord de n'importe quelle navette le jour de votre voyage réservé.
Les billets Flexiplus comprennent-ils les repas et les boissons ?
Oui. Les billets Flexiplus comprennent des rafraîchissements gratuits dans le salon Flexiplus pendant les heures d'ouverture.
L'offre varie au fil de la journée. Au petit-déjeuner, vous pouvez choisir parmi des petits pains, des viennoiseries, des céréales, du porridge, des yaourts et des fruits frais. Plus tard dans la journée, l'offre comprend des sandwichs, des wraps, des salades, des quiches, des friandises et des chips, avec des options pour les enfants.
Des options végétariennes, végétaliennes et sans gluten sont disponibles. L'offre peut varier selon le salon, l'heure de la journée ou la période de l'année.
L'offre varie au fil de la journée. Au petit-déjeuner, vous pouvez choisir parmi des petits pains, des viennoiseries, des céréales, du porridge, des yaourts et des fruits frais. Plus tard dans la journée, l'offre comprend des sandwichs, des wraps, des salades, des quiches, des friandises et des chips, avec des options pour les enfants.
Des options végétariennes, végétaliennes et sans gluten sont disponibles. L'offre peut varier selon le salon, l'heure de la journée ou la période de l'année.
Est-ce que je peux emporter des rafraîchissements du salon Flexiplus ?
Oui. Vous pouvez choisir de déguster vos rafraîchissements gratuits dans le salon Flexiplus ou de les emporter avec vous pour la suite de votre voyage.
Si vous souhaitez emporter des rafraîchissements, un membre de l'équipe du salon vous remettra un sac à emporter.
Si vous souhaitez emporter des rafraîchissements, un membre de l'équipe du salon vous remettra un sac à emporter.
Est-ce que je peux surclasser mon billet pour profiter de Flexiplus ?
Oui, vous pouvez modifier votre réservation conformément à nos conditions générales, à condition que ces modifications soient effectuées avant l'expiration du billet (veuillez consulter les informations relatives à votre type de billet pour connaître les modalités de modification et la date d'expiration).
Comment accéder au salon Flexiplus ?
Vous recevrez un code QR par e-mail avant votre voyage, généralement 24 heures avant votre départ. Si vous réservez dans les 24 heures précédant votre voyage, votre code QR vous sera envoyé peu après la finalisation de votre réservation.
Présentez ce code QR à un membre du personnel du salon à votre arrivée. Le code QR est valable pour une seule entrée au salon par voyage et ne peut être utilisé que dans le sens du trajet pour lequel votre billet Flexiplus a été acheté.
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre code QR ou si vous ne l'avez pas reçu, veuillez vous adresser à un membre du personnel du salon et lui communiquer votre référence de réservation.
Présentez ce code QR à un membre du personnel du salon à votre arrivée. Le code QR est valable pour une seule entrée au salon par voyage et ne peut être utilisé que dans le sens du trajet pour lequel votre billet Flexiplus a été acheté.
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre code QR ou si vous ne l'avez pas reçu, veuillez vous adresser à un membre du personnel du salon et lui communiquer votre référence de réservation.
Votre prochaine escapade commence ici
Profitez de voyages inoubliables à travers le Royaume-Uni, avec des idées pour rendre chaque escapade encore un peu plus spéciale
Ce qu'il faut savoir avant de réserver
Modifier votre réservation
Pour les billets Flexiplus, vous pouvez modifier la date et l'heure de votre réservation sans frais de modification. Des différences de tarif peuvent s'appliquer.
Flexibilité
Avec un billet Flexiplus, vous pouvez voyager sur n’importe quelle traversée le jour de votre voyage réservé, ainsi qu’une heure avant et deux heures après ce jour-là. Vous pouvez donc voyager à tout moment entre 23 h la veille du jour de votre voyage réservé et 2 h du matin le lendemain (soit une plage horaire de 27 heures).
Remboursements
Les billets Flexiplus sont entièrement remboursables, à condition que la demande de remboursement soit effectuée au plus tard le jour du voyage réservé.
Un billet Flexiplus vous offre un tarif entièrement flexible et remboursable. Toutefois, si vous devez voyager un jour de forte affluence, un supplément jour de forte affluence s'appliquera. Ce supplément varie entre 14€ à 300€ par trajet*.
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*Conditions générales
Cliquez ici pour consulter les Conditions générales de vente des billets
Tous les prix sont indicatifs et calculés sur cette base : Aller-simple. Une BMW Série 3 de dimension moyenne sans accessoires, tels que des vélos ou un coffre de toit sur ou à l’arrière du véhicule, une remorque ou une caravane. En 2024 61% de nos clients ont voyagé avec un véhicule de dimension similaire à une BMW série 3.
Les tarifs sont spécifiés à titre indicatif et dépendent d’une combinaison d’éléments tels que le type de billet, les dates et heures de voyage, la longueur, la hauteur, la largeur et la garde au sol de votre véhicule et de ses accessoires (vélos, coffre …). Par conséquent, il est possible que le prix indiqué ne s’applique pas pour les dimensions de votre véhicule ou pour les dates souhaitées de votre voyage. Vous pourriez payer plus ou moins en fonction des éléments indiqués. Veuillez consulter nos tarifs en ligne pour une estimation plus précise.
- Offre 1 à 2 Jours - vendu uniquement en aller-retour jusqu’à 2 jours, retour le 2ème jour maximum et au plus tard avant minuit le deuxième jour calendaire de votre voyage (heure locale). Les billets sont valables pour des voyagez dans 10/12/26, principalement pour des départs de Calais avant 12h00 ou après 20h00, et de Folkestone avant 05h00 ou après 18h00. Tous les billets sont proposés sous réserve de places disponibles. Non modifiable. Non remboursable.
- Court Séjour Éco - billet uniquement vendu en aller-retour. Valable pour les voyages de 5 jours calendaires au plus, le voyage retour doit être effectué avant minuit (heure locale) le cinquième jour. Vous pouvez modifier la date et l'heure du voyage avant l'heure de départ réservé, moyennant des frais. Une augmentation des tarifs peut s'appliquer. Tous les billets sont proposés sous réserve de places disponibles. Non remboursable.
- Standard - billets peuvent être réservés pour n’importe quelle durée, en tant qu’aller simple ou aller-retour. Vous pouvez modifier la date et l'heure du voyage avant l'heure de départ réservé, moyennant des frais. Une augmentation des tarifs peut s'appliquer. Tous les billets sont proposés sous réserve de places disponibles. Non remboursable.
- Standard Plus - billet peut être réservé pour n’importe quelle durée en tant qu’aller simple ou aller-retour. Les billets Standard Plus sont remboursables avec des frais uniquement s'ils sont annulés plus de 2 jours avant le départ, à condition que le billet n'ait pas été modifié auparavant dans les 2 jours précédant le départ. Vous pouvez modifier la date et l'heure du voyage avant l'heure de départ réservé, moyennant des frais. Une augmentation des tarifs peut s'appliquer. Tous les billets sont proposés sous réserve de places disponibles.
- Court Séjour Flexiplus - billet vous offre un tarif flexible et totalement remboursable en cas d'annulation avant le départ. Le billet doit être acheté sous la forme d’une voyage aller-retour de 5 jours, le voyage retour doit être effectué avant minuit (heure locale) le cinquième jour calendaire. Vous pouvez modifier gratuitement la date et l'heure du voyage avant le départ. Une augmentation des tarifs peut s'appliquer. Si vous devez voyager un jour de forte affluence, des frais « jour d’affluence » seront appliqués. Tous les billets sont proposés sous réserve de places disponibles.
- Flexiplus - billet vous offre un tarif flexible et totalement remboursable en cas d'annulation avant le départ. Vous pouvez modifier gratuitement la date et l'heure du voyage avant le départ. Une augmentation des tarifs peut s'appliquer. Si vous devez voyager un jour de forte affluence, des frais « jour d’affluence » seront appliqués. Tous les billets sont proposés sous réserve de places disponibles.
Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas embarquer les motos en premier. L'embarquement prioritaire Flexiplus exclut donc les motos.
Accès au salon et rafraîchissements
Les salons Flexiplus sont ouverts tous les jours de 06h00 à 22h30 (heure locale) a Calais, et celui de Folkestone de 06h00 à 22h00 (heure locale). En dehors de ces horaires, les clients peuvent accéder au hall du salon, où des toilettes sont disponibles.
Les clients peuvent choisir de déguster des rafraîchissements dans le salon ou d’emporter un sac à emporter avec eux pour leur voyage. Afin de garantir une disponibilité équitable pour tous les clients, chaque passager peut choisir une seule option par trajet. Les clients qui prennent leur repas dans le salon ne pourront pas bénéficier d’un sac à emporter pour ce même trajet.
En cas d’emport de rafraîchissements, un sac à emporter sera remis par passager et par trajet par un membre de l’équipe du salon. Seul le sac fourni peut être utilisé pour emporter des rafraîchissements du salon.
Le code QR est valable pour une seule entrée au salon par trajet et ne peut être utilisé que dans le sens du trajet pour lequel Flexiplus a été acheté. Si Flexiplus a été acheté pour un autre trajet, un code QR distinct sera émis pour cette réservation. Le code QR figurant dans l’e-mail n’est valable que pour la référence de réservation indiquée.
Flexiplus frais appliqués lors de voyages pendant les jours d’affluence. Le montant des frais peut varier de 14€ à 300€* par trajet. Cliquez ici pour plus d'informations.
Billets proposés suivant disponibilité. Les tarifs indiqués sont valables uniquement si la réservation est faite à l’avance. Le prix des billets achetés le jour du voyage à l’enregistrement varient.
Le moyen éco-responsable de voyager
*Le temps de traversée moyen entre novembre 2024 et octobre 2025 était de 35 minutes 17 secondes.
Conditions générales de vente des billets