J’ai reserve mon voyage par l’intermediaire d’un tiers (comme une agence de voyages ou un voyagiste). Que dois-je faire si j’ai une question ou une reclamation ?

Comme votre reservation a ete effectuee par l’intermediaire d’un tiers, votre contrat est avec eux et non directement avec LeShuttle. Par consequent, toute question ou preoccupation doit etre adressee a votre agent de voyages ou voyagiste, qui ser...

Systeme d'Entree/Sortie (EES)

Qu'est-ce que le Systeme d'Entree/Sortie (EES) ?Le Systeme d'Entree/Sortie (EES) est un nouveau reglement de l'UE qui enregistre les donnees biometriques (empreintes digitales et image faciale) ainsi que les details des passages aux frontieres des...

Peut-on reserver un billet sans posseder de compte LeShuttle ?

Oui, vous pouvez continuer a reserver vos billets en tant qu’invite. Sur la page “Resume” completez les informations en ignorant la premiere partie dediee au compte LeShuttle puis cliquez sur "continuez" tout au bas de la page.

Mes offres et concours n'apparaissent pas dans mon compte

Vos offres personnalisees et concours peuvent ne pas s'afficher si votre navigateur bloque les cookies de ciblage, ou si vous utilisez une extension/plugin de blocage des publicites ou de confidentialite.Solutions que vous pouvez essayer :Mettez e...

Faire une reservation

De l’aide et des conseils a propos des types de billets, vehicules et plus

Organiser et modifier une reservation ou un compte

Comment modifier/mettre a jour votre reservation ou les informations de votre compte

Voyage en autocar

Voyager avec nous

Les informations sur la traversee avec LeShuttle

Voyages avec animaux de compagnie

Tout ce que vous devez savoir pour voyager avec votre animal de compagnie sur LeShuttle

Club LeShuttle

Informations sur les comptes Club LeShuttle (anciennement Compte Membres LeShuttle)