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Je suis actuellement membre du British Airways Club, mais je ne connais pas mon numero de membre. Ou le trouver ?
Pour trouver votre numero de membre du British Airways Club (ou numero British Airways Club), connectez-vous a votre compte de membre Avios sur www.avios.com.Votre numero de membre du British Airways Club est egalement mentionne en bas de tous les...
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J'ai une question sur mon compte Avios
Si vous avez des questions concernant votre compte Avios, veuillez visiter le Centre d’assistance Avios. Et si mon numero de membre du British Airways Club n’est pas reconnu pour l’attribution d’Avios ? Le numero de membre du British Airways Club,...
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Que se passe-t-il si j'arrive en retard ?
Nous comprenons que les projets de voyage ne se deroulent pas toujours sans encombre, et que des retards peuvent parfois survenir. Si vous arrivez en retard pour votre horaire de depart reserve, il est possible que vous puissiez tout de meme voyag...
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Si vous voyez des erreurs dans l'application LeShuttle
Avant de nous contacter pour obtenir de l'aide, la plupart des problemes peuvent etre resolus en essayant l'une des 3 options ci-dessous :Forcer la fermeture, puis rouvrir l'application (Comment faire sur iOS et Android)Se deconnecter de l'applica...
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Comment puis-je retrouver l'historique de mes reservations
Vous pouvez acceder a vos reservations via votre compte jusqu'a un an apres la date de votre voyage. Une fois connecte(e), faites defiler vers le bas jusqu'a la section "Reservations a venir" ou "Reservations passees". Pour consulter vos reservati...
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Qu'est-ce qu'un compte Club LeShuttle ?
Un compte Club LeShuttle (anciennement appele compte Membres LeShuttle) est votre cle pour une reservation plus rapide, plus facile et plus enrichissante. Avec un compte, vous pouvez enregistrer en toute securite vos coordonnees personnelles, les ...
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Voyager avec des carabines a air comprime/pistolets a air comprime
Si vous prevoyez de voyager avec une carabine a air comprime ou un pistolet a air comprime, vous devez posseder la certification ou la licence appropriee pour l'arme. Ces armes a feu doivent etre rangees en toute securite a l'interieur du vehicule...
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Quels produits alimentaires, vegetaux et animaux personnels puis-je transporter au Royaume-Uni depuis la France
Tous les details sont disponibles sur gov.uk :https://www.gov.uk/guidance/personal-food-plant-and-animal-product-imports
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Y aura-t-il des frais si je paie avec ma carte de credit ?
Nous n'appliquons pas de frais supplementaires pour les paiements par carte de credit. Les tarifs sont les memes lors de la reservation en ligne ou via notre Centre de Contact. Veuillez noter qu'il peut y avoir des frais de creation de reservation...
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J’ai reserve mon voyage par l’intermediaire d’un tiers (comme une agence de voyages ou un voyagiste). Que dois-je faire si j’ai une question ou une reclamation ?
Comme votre reservation a ete effectuee par l’intermediaire d’un tiers, votre contrat est avec eux et non directement avec LeShuttle. Par consequent, toute question ou preoccupation doit etre adressee a votre agent de voyages ou voyagiste, qui ser...