-
Y a-t-il des controles a effectuer quand je voyage depuis la France ?
Oui, des controles obligatoires sont effectues lorsque vous voyagez avec votre animal de compagnie depuis la France. Cliquez icipour consulter les points de la Reglementation Voyage des Animaux a respecter ou visitez le site DEFRA pour de plus am...
-
Y a-t-il des controles a effectuer quand je voyage depuis le Royaume-Uni ?
Oui, a partir du 1er Janvier 2021 un controle des animaux est obligatoire quand vous voyagez avec un animal de compagnie depuis le Royaume-Uni. Veuillez consulter la reglementation du voyage des animaux de compagnie ou consulter le site de DEFRA p...
-
Quelles sont les formalites pour venir en France avec un animal de compagnie ?
Votre chien, chat ou furet doit avoir une micropuce pour etre identifie, un passeport europeen et avoir ete vaccine contre la rage. Informations disponibles sur le site duMinistere de l'agriculture, de l'alimentation, de la peche, de la ruralite e...
-
Puis-je emmener mon cheval en Grande-Bretagne ?
Eurotunnel Le Shuttle transporte les equides domestiques sur des navettes pour vehicules hauts. Les chevaux doivent etre dans un vehicule approprie, Les chevaux doivent imperativement voyager a l'interieur d'un vehicule specifiquement concu pour l...
-
Chiens d'aveugle et d'assistance
Eurotunnel est un transporteur agree d'animaux de compagnie et permet a tous les chiens d'acceder a son service a la condition que l'animal reponde aux exigences du DEFRA Pet Travel Scheme (PETS) et aux conditions d'entree dans l'UE.Les associatio...
-
Puis-je ajouter un animal de compagnie a une reservation deja existante ?
Oui. Vous pouvez ajouter des animaux de compagnie a votre reservation a tout moment avant le voyage.Pour les reservations en tant qu'invite, vous pouvez le faire en ligne a l'aide du mot de passe figurant dans votre confirmation de reservation. Si...
-
Mon chien doit-il porter une museliere pendant la traversee ?
Vous etes son maitre, il reste toujours sous votre responsabilite. Si vous avez l'habitude de lui en faire porter une, nous vous conseillons de lui mettre.
-
Une fois a bord, ou voyage mon animal ?
Votre animal reste a vos cotes dans votre vehicule pendant les 35 minutes de voyage.
-
Ou puis-je trouver un veterinaire ?
Voir le plan.Veuillez noter qu'un paiement en especes pourra vous etre demande selon le veterinaire.
-
Quand dois-je me presenter au Pet Reception ?
Presentez-vous avec votre animal au moins 1 heure mais pas plus de 4 heures avant votre heure de depart reserve.