Reisende mit eingeschränkter Mobilität
Registrierung
Um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können, bitten wir Sie, sich mindestens 1 Stunde vor der geplanten Abfahrt, jedoch nicht früher als 2 Stunden vor der Abfahrt, am Check-in einzufinden.
Reisende, die Hilfe benötigen oder in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, haben Vorrang.
Eine frühe Ankunft hilft unserem Bordpersonal, Personen, die im Notfall zusätzliche Hilfe benötigen, eindeutig zu identifizieren.
Einsteigen
In unseren Terminals informieren Sie Informationsbildschirme über die Abfahrten. Bei der Registrierung erhalten Sie eine Buchstabencode, der Ihre Abfahrtszeit angibt. Wenn Ihr Buchstabe auf den Bildschirmen angezeigt wird, begeben Sie sich zu Ihrem Auto und folgen Sie den Schildern zum Einstiegsort.
Zertifizierte Blinden- oder Assistenzhunde
Registrierte Blinden- oder Assistenzhunde reisen mit LeShuttle kostenlos. Wenn Sie von einem Blinden- oder Assistenzhund begleitet werden, informieren Sie uns bitte im Voraus, damit wir überprüfen können, ob der Hund gemäß der EU-Heimtierregelung (PETS) mitreisen kann, damit Ihnen keine Kosten entstehen. Sie können uns bei der Buchung informieren oder Ihre Buchung vor Reiseantritt aktualisieren.
