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  3. J’ai réservé mon voyage par l’intermédiaire d’un tiers (comme une agence de voyages ou un voyagiste). Que dois-je faire si j’ai une question ou une réclamation ?

J’ai réservé mon voyage par l’intermédiaire d’un tiers (comme une agence de voyages ou un voyagiste). Que dois-je faire si j’ai une question ou une réclamation ?

Comme votre réservation a été effectuée par l’intermédiaire d’un tiers, votre contrat est avec eux et non directement avec LeShuttle. Par conséquent, toute question ou préoccupation doit être adressée à votre agent de voyages ou voyagiste, qui sera le mieux placé pour vous aider.