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    • Est-ce que l’ajout d’un coffre d’attelage ou de velos a l’arriere de mon vehicule va changer le prix a payer ?

      Tout ajout au-dessus ou derriere votre vehicule va modifier la taille de votre vehicule et l’espace qu’il va occuper a bord. Par consequent, cela peut avoir une incidence sur le type de navette sur laquelle vous allez voyager et le prix que vous a...

    • Est-ce que l’ajout d’un coffre de toit, ou de velos sur le toit va changer le prix a payer ?

      Pour vous assurer un voyage en toute securite, les vehicules de plus d’1,85 metre de hauteur ou tous ceux qui voyagent avec un element ajoute sur le toit ne peuvent pas voyager dans nos navettes a double etages. Ils devront voyager sur une navette...

    • Est-ce que le nombre de personnes a bord de mon vehicule va changer le prix du billet ?

      Non - Le prix du billet comprend le vehicule et jusqu'a 9 passagers. Les vehicules en mesure de transporter plus de 9 passagers ont une tarification differente mais le nombre de passagers a bord n’a pas d’incidence sur le prix.

    • La taille de mon vehicule a-t-elle une incidence sur le prix a payer ?

      Oui - Par exemple, le prix sera plus eleve si vous voyagez avec un Range Rover qu’avec une Fiat 500.

    • Pourquoi avez-vous besoin de connaitre le type de vehicule que j’utilise ?

      Nous transportons des vehicules de tous types et de toutes tailles a bord de nos navettes. Afin d’optimiser la capacite de nos navettes et de vous accorder l’espace necessaire a bord, nous avons besoin de connaitre la longueur, la hauteur ou meme ...

    • Quelle est la difference entre un billet Standard et un billet Standard Plus ?

      Le billet StandardUn billet Standard peut etre reserve pour la duree de votre choix en billet aller-simple ou en billet aller-retour.Ce billet n’est pas remboursableVous pouvez utiliser ce billet en aller-retour en le combinant soit avec un billet...

    • Je change de vehicule/Je loue une voiture, je ne connais pas l'immatriculation

      Notre systeme de reservation attribue un espace sur la navette en fonction des dimensions de votre vehicule. Si vous voyagez avec un vehicule different de celui initialement reserve, il est essentiel de mettre a jour votre reservation :En ligne vi...

    • Combien de temps a l'avance puis-je reserver ?

      Nous nous efforcons de communiquer nos disponibilites au moins 11 mois a l'avance. Vous pouvez verifier les disponibilites sur internet ou en appelant notre Centre d'Appels.

    • Types et dimensions des vehicules

      Afin qu’un espace approprie vous soit alloue dans nos navettes, nous avons besoin de connaitre les dimensions du vehicule dans lequel vous circulez.Il vous suffit de choisir l’une de ces trois methodes :1. Immatriculation du vehiculeSi votre vehic...

    • Est-il possible d'acheter un billet a mon arrivee ?

      Dans la plupart des cas, oui—il est possible d’acheter un billet a votre arrivee. Cependant, lors des periodes de forte affluence, des perturbations de service ou des conditions de service degradees, nous pourrions limiter l’achat de billets au mo...

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