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Parking pres de Calais
Vous prevoyez de vous garer a Calais et de poursuivre votre voyage en train, taxi ou bus ?Si vous envisagez de garer votre voiture a Calais avant de continuer votre voyage en train, taxi ou bus, de nombreuses options de stationnement sont disponib...
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Quels produits alimentaires, vegetaux et animaux personnels puis-je transporter en France depuis le Royaume-Uni
Les details complets sont disponibles sur douane.gouv.fr :https://www.douane.gouv.fr/sites/default/files/2021-03/10/travellers-what-kinds-of-food-and-plants-can-you-bring-with-you.pdf
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Comment s'inscrire pour acheter des produits Duty Free au terminal LeShuttle ?
Chaque passager souhaitant effectuer des achats hors taxes doit disposer de son propre code QR. Ce code QR doit etre presente a la caisse des boutiques Duty Free avant de proceder a l'achat. Veuillez noter qu'il n'est pas possible d'acheter des pr...
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J'ai des besoins en matiere d'accessibilite, comment les controles supplementaires vont-ils m'affecter ?
Lors de l'enregistrement, notre personnel orientera les clients ayant des besoins d'assistance vers une zone designee au sein de la zone EES. Nous disposons de places de stationnement reservees ou les voyageurs peuvent enregistrer leurs informatio...
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Comment les clients Flexiplus seront-ils affectes ?
Folkestone a CalaisEn quittant Folkestone (Royaume-Uni), les clients Flexiplus beneficieront d'une voie d'attente dediee dans la zone d'expedition des vehicules, qui priorise la sortie des vehicules Flexiplus vers la zone EES. (Une fois dans la zo...
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Modifier le nombre de passagers dans le vehicule
Vous pouvez changer le nombre de passagers en modifiant votre reservation en ligne. Sur la page des details du voyage, apres le choix des dates, vous avez la possibilite de changer le nombre de passagers :Vous pouvez effectuer la modification ici,...
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Enregistrement de votre vehicule adapte pour fauteuil roulant (WAV) sur votre compte Club LeShuttle
Si votre vehicule a ete specialement modifie en tant que vehicule adapte pour fauteuil roulant (WAV) — par exemple, pour accueillir des rampes, des treuils ou de grands dispositifs de mobilite — et est plus grand qu'une voiture de taille standard,...
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Faire une reservation
De l’aide et des conseils a propos des types de billets, vehicules et plus
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Organiser et modifier une reservation ou un compte
Comment modifier/mettre a jour votre reservation ou les informations de votre compte
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Voyage en autocar
Informations generales pour les autocaristes et les agences de voyage