Avios en LeShuttle

1. Avios sparen

1.1. Klanten kunnen Avios sparen voor in aanmerking komende LeShuttle-aankopen op de website van LeShuttle (www.leshuttle.com). 

1.2. Om Avios te kunnen sparen, moet u minimaal 18 jaar oud zijn en op de boeking met naam genoemd worden als passagier. 

1.3 Om in aanmerking te komen voor Avios, moet u zich aanmelden bij uw Club LeShuttle-account en uw British Airways Club-lidmaatschapsnummer na het afrekenen invoeren op de pagina met de boekingsbevestiging of dit nummer invoeren binnen 7 dagen na de boeking en vóór de reisdag via het onderdeel ’Mijn Account‘ op www.leshuttle.com. 

1.4. Voorwaarden voor het sparen van Avios: 

• 3 Avios per besteding van £ 1 aan tickets met de tarieven voor Day Trip & Overnight, Short Stay Saver, Standard en Standard Plus (inclusief belastingen). 
• 6 Avios per besteding van £ 1 aan tickets met de tarieven voor Short Stay Flexiplus en Flexiplus (inclusief belastingen en toeslagen voor piekdagen). 
• Hoeveel Avios u spaart, is dus variabel en afhankelijk van het type ticket dat is gekocht en de uiteindelijke waarde van het ticket voor de reis. Als u boekt om op een piekdag te reizen, maar uw boeking wijzigt om op een niet-piekdag te reizen, wordt de piekdagtoeslag terugbetaald. U spaart Avios over de uiteindelijke waarde van het ticket. Meer informatie over de piekdagtoeslag vindt u in onze ticketvoorwaarden. 
• Als u bijvoorbeeld met een standaardtarief hebt geboekt, worden de overeenkomstige 3 Avios per bestede £ 1 toegepast. 
• Voor betalingen in euro’s zal het systeem de boekingswaarde omrekenen naar Britse ponden (GBP) en Avios toekennen tegen het tarief van boekingen in GBP. De berekening wordt gebaseerd op de omrekeningskoers van het LeShuttle-systeem, waarbij decimalen naar beneden worden afgerond op het dichtstbijzijnde hele pond. 

1.5. The following charges do not qualify for Avios collection:

• Reizen van huisdieren. 

• Verzekeringen (reis- of autoverzekeringen). 

• Voordeeltarieven (bv. tickets met 20% korting, zoals de januariaanbieding). 

• Aanmaak- of wijzigingskosten die zijn betaald in verband met boekingen die via het contactcentrum en de website zijn gemaakt of gewijzigd. 

• Betalingen met andere middelen dan creditcards of debetkaarten. 

• Betalingen op de reisdag (bv. aankopen van tickets bij aankomst, waaronder nieuwe tickets voor gemiste reizen, Flexiplus-piekdagtoeslagen die op de dag zelf worden betaald (als u boekt om op een niet-piekdag te reizen en u uw boeking niet wijzigt voor aankomst als u op een piekdag reist, spaart u geen Avios over de waarde van de toeslag). 

• Betalingen met Tesco-vouchers, inclusief het saldo van een ticketaankoop met een creditcard/debetkaart. 

• Betalingen met kortingsbonnen, hoewel het saldo van een ticketaankoop met een creditcard/debetkaart wel in aanmerking komt voor het sparen van Avios, met inachtneming van de andere voorwaarden voor Avios-boekingen. 

1.6. Alleen leden van de British Airways Club (BAC) komen in aanmerking voor het sparen van Avios. Leden van andere Avios-programma's komen niet in aanmerking. 

1.7. Avios kunnen alleen worden gespaard bij aankopen rechtstreeks op www.leshuttle.com of telefonisch via het contactcentrum van LeShuttle. Boekingen via platforms van derden, reisbureaus of touroperators komen niet in aanmerking. Personeel en aandeelhouders van LeShuttle zijn uitgesloten van het Avios-programma. Er worden geen Avios toegekend bij het inwisselen van een gewonnen ticket of een ander gratis ticket. 

1.8. Om in aanmerking te komen voor Avios, moet u zich aanmelden bij uw Club LeShuttle-account en uw British Airways Club-lidmaatschapsnummer na het afrekenen invoeren op de pagina met de boekingsbevestiging of dit nummer invoeren binnen 7 dagen na de boeking en vóór de reisdag via het onderdeel ’Mijn Account‘ op www.leshuttle.com. 

1.9. Avios worden binnen 30 dagen na afloop van de gemaakte reis toegekend. Als Avios niet binnen de termijn van 30 dagen worden toegekend, vult u hier het formulier voor ontbrekende Avios in, waarbij u LeShuttle noemt als de Partner.

1.10. U ontvangt geen Avios als u uw boeking annuleert, de geboekte reis niet, of in het geval van een retourticket, alleen heen of terug aflegt of uw ticket wijzigt naar een tarief dat niet in aanmerking komt voor Avios. 

1.11. Er kan slechts één lidmaatschapsnummer van de British Airways Club worden gekoppeld aan een boeking voor het sparen van Avios. Avios kunnen niet over meerdere accounts worden verdeeld. 

1.12. Toegekende Avios kunnen niet worden overgezet naar het account van een ander lid. 

1.13. Het is niet mogelijk om achteraf of met terugwerkende kracht Avios te claimen voor deze boeking. Om twijfel te voorkomen is het niet toegestaan om Avios te claimen voor boekingen die voor de introductie can deze aanbieding zijn geboekt. Ticketvoorwaarden van LeShuttle zijn van toepassing. 

2. Avios inwisselen

2.1. Klanten kunnen Avios inwisselen voor een LeShuttle-voucher die overeenkomt met de geldwaarde van de ingewisselde Avios. De voucher kan worden gebruikt voor een boeking op www.leshuttle.com of een telefonische boeking via het contactcentrum van LeShuttle. 

2.2. Klanten moeten minstens 18 jaar oud zijn, lid zijn van de British Airways Club en een account bij Club LeShuttle hebben. 

2.3. Per lid is slechts één omwisseling van Avios naar een LeShuttle-voucher per dag toegestaan. 

2.4. De maximale waarde van een enkele voucher die kan worden ingewisseld bij LeShuttle is £ 500. 

2.5. De inwisseling vindt plaats op www.Avios.com en de vouchercode wordt per e-mail naar het lid van de British Airways Club gestuurd. 

2.6. Avios-vouchers kunnen niet worden gebruikt in combinatie met een promotie-aanbieding of andere partnervoucher, zoals een Tesco-voucher. 

2.7. Vouchers zijn vanaf de datum van uitgifte 12 maanden geldig. 

2.8. De digitale vouchers van Avios kunnen worden ingewisseld voor: 

• Overtochten voor een enkele reis of retour inclusief accessoires zoals een imperiaal, dakkoffer, fietsenrek, caravan of aanhangwagen. 
• Alle soorten tickets en in aanmerking komende wijzigingen (exclusief wijzigings- of aanmaakkosten). 

2.9. De digitale Avios-vouchers kunnen niet worden ingewisseld voor: 

• Reizen van huisdieren. 
• Verzekeringen (reis- of autoverzekeringen). 
• Voordeeltarieven (bv. tickets met 20% korting, zoals de januari-aanbieding). 
• Betalingen op de reisdag zelf bij het inchecken (bv. nieuwe tickets voor gemiste reizen, piekdagtoeslagen). 

2.10. Vouchers moeten in de lokale valuta van de boeking zijn. GBP-vouchers kunnen niet worden toegepast op boekingen in EUR. EUR-vouchers kunnen niet worden toegepast op boekingen in GBP. 

2.11 Tesco-vouchers kunnen niet worden gebruikt als deelbetaling in dezelfde boeking bij gebruik van een Avios-voucher voor LeShuttle. 

2.12. Klanten moeten de waarde van de LeShuttle-vouchers selecteren waarvoor ze hun Avios willen inwisselen. Het resterende bedrag, dat niet door de voucher wordt gedekt, moet met een ander middel worden betaald (niet met Tesco-vouchers). 

2.13. Als de waarde van de voucher hoger is dan de boekingswaarde, krijgt u geen voucherwaarde terugbetaald voor het overschot. 

2.14. Per transactie kunnen er maximaal 10 vouchers worden gebruikt. 

2.15. De waarde van Avios-vouchers voor LeShuttle komen niet in aanmerking voor terugbetaling en zijn en niet overdraagbaar. Als een boeking wordt geannuleerd of gewijzigd nadat een Avios-voucher voor LeShuttle is gebruikt, wordt de Avios-voucher voor LeShuttle nooit terugbetaald of opnieuw uitgegeven. 

2.16. Bij ontbrekende LeShuttle-vouchers kunt u hier contact op nemen met het contactcentrum van Avios.

2.17 Als IAG Loyalty (IAGL) verdachte activiteiten vermoedt, behoudt zij zich het recht voor om de LeShuttle-voucher te annuleren. Dit kan ertoe leiden dat u het equivalente bedrag van de voucher moet betalen of dat uw reis wordt geannuleerd. IAGL kan het account van de British Airways Club (BAC) opschorten als ze verdachte activiteiten vermoedt, uw BAC-account vergrendelen, uw punten verwijderen en uw account beëindigen. Neem contact op met de klantenservice van British Airways als uw BAC-account is vergrendeld. 

3. Overeenkomst voor het delen van gegevens 

3.1. Door deel te nemen aan dit voorstel erkennen klanten dat hun persoonsgegevens worden gedeeld tussen British Airways PLC, Avios Group (AGL) Limited en LeShuttle. 

3.2. Deze gegevensuitwisseling is noodzakelijk voor het sparen en inwisselen van Avios, de uitgifte van LeShuttle-vouchers, klantenondersteuning en analytische doeleinden. Gegevens kunnen ook worden gedeeld voor marketingdoeleinden als daar vooraf toestemming voor is gegeven. 

3.3. Voor meer informatie over de persoonsgegevens die we delen met British Airways PLC en Avios Group (AGL) Limited als onderdeel van deze promotie-samenwerking, verwijzen we naar de privacyverklaring voor klanten van LeShuttle.